Τα πάντα για τα κουπόνια αναβάθμισης θέσης της Aegean

από economy σε business με λίγα κλικς και... αρκετή τύχη

Η αλήθεια είναι ότι λίγοι πληρώνουν για να πετάξουν σε business class, όταν αυτή μπορεί να κοστίζει ακόμη και 3 ή 4 φορές παραπάνω από τον μέσο ναύλο σε economy. Πολύ περισσότερο δε, όταν αυτή η business class είναι η τυπική ευρωπαϊκή σε μεσαίου μεγέθους αεροσκάφη όπως Airbus A320 και Boeing 737, με τα ίδια καθίσματα με την… γαλαρία, με ένα… κουρτινάκι να την διαχωρίζει από τους “πίσω”.

Εάν όμως σας δινόταν η δυνατότητα να ταξιδέψετε σε business class έχοντας πληρώσει για economy, χωρίς κανένα επιπλέον κόστος, σίγουρα δεν θα λέγατε όχι. Εάν λοιπόν είστε (ή πρόκειται να γίνετε) Silver ή Gold (ή Platinum, προσεχώς) μέλη του προγράμματος τακτικών επιβατών Miles+Bonus της Aegean, έχετε από 2 έως 4 ευκαιρίες για να αισθανθείτε κερδισμένοι σε σχέση με αυτά που πληρώσατε.

---

Η δωρεάν αναβάθμιση σε business class της Aegean

Ένα από τα πιο γνωστά, και ταυτόχρονα πιο αποδοτικά προνόμια των Silver και Gold elite status στο πρόγραμμα Miles+Bonus της Aegean Airlines είναι τα δύο (2) και τέσσερα (4) κουπόνια αναβάθμισης θέσης αντίστοιχα, από economy σε business class, αποκλειστικά σε πτήσεις Aegean / Olympic Air, τα οποία παρέχονται όταν επιτευχθεί το tier αλλά και σε κάθε ανανέωσή του. Προσεχώς, όταν ξεκινήσει και το νέο Platinum tier, θα έχει και αυτό τέσσερα (4) κουπόνια αναβάθμισης θέσης.

Την ώρα που γράφεται αυτό το άρθρο, οι όροι και οι προϋποθέσεις του συγκεκριμένου προνομίου αναφέρονται αναλυτικά σε αυτή τη σελίδα.

Τι σημαίνει business class στην Aegean Airlines

Σε ότι αφορά το hard product, πρόκειται για τα ίδια καθίσματα με την economy με τις εξής διαφορές:

• κενή μεσαία θέση με ένα μικρό τραπεζάκι

• μεγαλύτερο leg room

• διαχωρισμός με κουρτίνα από την economy

Σε ότι αφορά το soft product, οι επιβάτες της business class απολαμβάνουν τα εξής:

• επιλογή θέσης χωρίς κόστος οποιαδήποτε στιγμή

• fast track στον έλεγχο ασφαλείας, πρόσβαση σε lounges Star Alliance Gold, και προτεραιότητα στην επιβίβαση

• πλήρες γεύμα, συνήθως πολύ καλής ποιότητας

• αποκλειστική χρήση της μπροστινής τουαλέτας

• δωρεάν streaming στο in-flight internet, εφόσον αυτό είναι διαθέσιμο

• προτεραιότητα στην αποβίβαση στα ελληνικά αεροδρόμια, με αποκλειστικό λεωφορείο εφόσον χρησιμοποιηθεί τέτοιο

Δεν είναι λίγα τα χαρακτηριστικά που διαφοροποιούν την business class από την economy, γι αυτό και η όποια αναβάθμιση χωρίς τα πολλά περισσότερα χρήματα ή την εξαργύρωση μιλίων είναι ιδιαίτερα δελεαστική. Ας δούμε λοιπόν πως μπορεί κανείς να διεκδικήσει από 2 έως 4 τέτοιες δωρεάν αναβαθμίσεις για κάθε χρόνο που διατηρεί Silver, Gold, και προσεχώς Platinum status.

---

---

Η απόκτηση των κουπονιών αναβάθμισης

Αναφέραμε και πιο πάνω ότι κουπόνια αναβάθμισης αποκτούν:

• τα Silver μέλη (2)

• τα Gold μέλη (4)

• τα Platinum μέλη (4) - από τον Νοέμβριο του 2026

Με την ανέλιξη στην βαθμίδα Silver ή Gold, ή με την ανανέωση αυτής, τα κουπόνια προστίθενται στον λογαριασμό του μέλους και είναι διαθέσιμα για εξαργύρωση, από την ενότητα “Ο Miles+Bonus λογαριασμός μου”:

Η ισχύς των κουπονιών είναι μέχρι την λήξη της περιόδου του status. Εάν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, χάνονται. Ακόμη και εάν έχει ανανεωθεί η βαθμίδα, χάνονται και πλέον προστίθενται τα καινούρια.

---

Σε ποιά εισιτήρια μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα κουπόνια αναβάθμισης

Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά σε εισιτήρια economy, τα οποία έχουν αγοραστεί με χρήματα, όχι με εξαργύρωση μιλίων.

Επιπλέον, τα εισιτήρια σε economy ΔΕΝ πρέπει να είναι ναύλοι Light U, P, T. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, και απαιτεί προσοχή κατά την αγορά του εισιτηρίου εφόσον υπάρχει η σκέψη της χρήσης ενός κουπονιού αναβάθμισης. Για παράδειγμα, ο παρακάτω ναύλος Light T δεν μπορεί να αναβαθμιστεί με κουπόνι:

Νωρίτερα την ίδια μέρα όμως, στο ίδιο δρομολόγιο, υπάρχει ναύλος Light K ο οποίος μπορεί να αναβαθμιστεί με κουπόνι:

Όλοι οι ναύλοι Flex και Comfort Flex μπορούν να αναβαθμιστούν.

Επομένως, εάν κάποιος θέλει να χρησιμοποιήσει ένα κουπόνι εκείνη την ημέρα και δεν έχει χρονικό περιορισμό, συμφέρει να πληρώσει τα επιπλέον 55€ για ναύλο που επιτρέπει την αναβάθμιση. Εφόσον όμως αυτή μπορεί να γίνει, και αυτό θα το δούμε λίγο παρακάτω.

---

Πως γίνεται το αίτημα της αναβάθμισης

Το μέλος που θέλει να κάνει εξαργύρωση ενός ή περισσότερων κουπονιών σε υπάρχουσα κράτηση, πατάει απλώς εκεί όπου αναφέρεται “Διαχείριση αναβαθμίσεων” και εμφανίζονται όλες οι κρατήσεις στις οποίες βρίσκεται ως επιβάτης. Στο παράδειγμα που ακολουθεί, σε μία κράτηση που είναι Αθήνα-Παρίσι και Βρυξέλλες-Αθήνα για 2 επιβάτες, υπάρχει η επιλογή για να γίνει αίτημα από όποιον επιβάτη διαθέτει κουπόνια, αλλά θα γίνει και για τους 2 επιβάτες μαζί:

Κάθε σκέλος (πτήση) απαιτεί ξεχωριστό αίτημα, εάν δηλαδή οι ανωτέρω επιβάτες θέλουν να αναβαθμίσουν και την επιστροφή τους, πρέπει όποιος το κάνει να διαθέτει ακόμη 2 κουπόνια.

---

Καταχώρησα το αίτημα, τι γίνεται μετά;

Φτάσαμε στο σημείο όπου σταματούν οι βεβαιότητες και αρχίζουν οι θεωρίες… Θα ξεκινήσουμε όμως από κάτι πολύ βασικό:

Η αναβάθμιση γίνεται -ΚΥΡΙΩΣ- όταν υπάρχει διαθεσιμότητα εξαργύρωσης μιλίων για business class.

Αυτό ίσχυε παλιότερα, και ήταν η μοναδική αναγκαία προϋπόθεση για να μπορέσει να εξαργυρωθεί ένα κουπόνι αναβάθμισης. Εάν δηλαδή υπήρχε διαθεσιμότητα για εξαργύρωση μιλίων σε business class πάντοτε, με ένα τηλέφωνο γινόταν επιτόπου η εξαργύρωση του κουπονιού. Εάν δεν υπήρχε διαθεσιμότητα, το κουπόνι έμπαινε σε λίστα αναμονής και μπορεί να εξαργυρωνόταν, μπορεί και όχι.

Γιατί όμως έβαλα την λέξη ΚΥΡΙΩΣ παραπάνω;

Γιατί πλέον υπάρχουν και περιπτώσεις αναβάθμισης που γίνονται κυριολεκτικά στην επιβίβαση, όταν πια έχει κλείσει η πώληση εισιτηρίων. Εκεί, εφόσον η Aegean κρίνει ότι μπορεί να προσφέρει την αναβάθμιση, θα το κάνει.

Να επισημάνουμε επίσης ότι στους Όρους και Προϋποθέσεις στο εδάφιο 7 αναφέρεται πλέον το εξής:

Το προνόμιο για δωρεάν αναβάθμιση σε Business Class υπόκειται στη διαθεσιμότητα των Business Class θέσεων προς αναβάθμιση και όχι στη γενική διαθεσιμότητα των Business Class θέσεων.

Δεν υπάρχει πλέον αναφορά σε διαθεσιμότητα business class με εξαργύρωση δηλαδή, αλλά σε θέσεις προς αναβάθμιση, και αυτό είναι προφανώς κάτι που μόνο η ίδια η Aegean καθορίζει και γνωρίζει, και δεν το γνωστοποιεί πλέον.

Από πρόσφατη εμπειρία πάντως, γνωρίζουμε ότι η διαθεσιμότητα business class με εξαργύρωση εξακολουθεί να είναι το βασικό κριτήριο. Είχαμε όμως και την εμπειρία της επιβεβαίωσης αναβάθμισης μία ημέρα πριν την πτήση, χωρίς να έχει ανοίξει διαθεσιμότητα business με εξαργύρωση. Γι αυτό σας λέμε ότι είναι λίγο έως πολύ άγνωστο το πως δουλεύει το σύστημα.

---

---

Οι πιθανότητες να επιτύχουμε την αναβάθμιση

Από όσα έχουμε δει προσωπικά, και από όσα έχουμε διαβάσει και ακούσει σχετικά, έχουμε καταλήξει ότι ο αλγόριθμος με τον οποίο η Aegean αποφασίζει εάν θα εξαργυρώσει το κουπόνι αναβάθμισης λαμβάνει υπόψη του τα εξής δεδομένα:

• τον αριθμό των επιβατών που αιτούνται αναβάθμιση

• την δημοφιλία της εκάστοτε πτήσης

• τα στατιστικά στοιχεία για πώληση των διαθέσιμων θέσεων business

Αυτές οι παράμετροι άλλωστε θα καθορίσουν κατά πόσο θα διατεθούν θέσεις business με εξαργύρωση μιλίων, είτε για την αναβάθμιση με κουπόνι είτε για την χρήση μιλίων.

Για να το πούμε πιο απλά:

Σε ιδιαίτερα δημοφιλείς πτήσεις, όπως αυτές από και προς Λονδίνο, Βρυξέλλες, Φρανκφούρτη, Παρίσι, Μιλάνο κλπ., η εταιρεία έχει τις περισσότερες πιθανότητες να πουλήσει όλες τις θέσεις business και να κερδίσει χρήματα, επομένως δύσκολα θα διαθέσει θέσεις εξαργύρωσης. Έτσι, ένας επιβάτης που θα καταχωρήσει αίτημα αναβάθμισης με κουπόνι, ίσως να μην το καταφέρει.

Σε πτήσεις όχι και τόσο δημοφιλείς, ή σε αυτές με σχετικά χαμηλή πληρότητα, η αναβάθμιση είναι πολύ πιο πιθανή. Ο γράφων είχε τις εξής σχετικά πρόσφατες εμπειρίες με το σύστημα αυτό:

• πτήση ATH-HER δύο επιβατών, αίτημα για 2 θέσεις με χρήση 2 κουπονιών μέλους Silver, η αναβάθμιση έγινε στην επιβίβαση

• πτήση ATH-DXB μαζί με έναν ακόμη επιβάτη, αίτημα για 2 θέσεις με χρήση των 2 τελευταίων κουπονιών του επιβάτη Gold, δεν πέρασε ποτέ

• πτήση DXB-ATH μαζί με έναν ακόμη επιβάτη, αίτημα για 2 θέσεις με χρήση 2 κουπονιών του άλλου επιβάτη (Silver) επιβεβαιώθηκε μία ημέρα πριν, χωρίς να υπάρχουν θέσεις για εξαργύρωση μιλίων

• πτήση DUB-ATH, αίτημα για 1 θέση, με διαθεσιμότητα θέσης για εξαργύρωση μιλίων, εγκρίθηκε σε λίγη ώρα από την υποβολή

Αυτό που δεν είναι επίσης γνωστό, είναι εάν το status επηρρεάζει με κάποιο τρόπο την προτεραιότητα. Άραγε προηγούνται οι Gold των Silver μελών; Κανείς δεν γνωρίζει.

---

Στρατηγική για οικογένειες με διαθέσιμα κουπόνια

Αν και το νέο πρόγραμμα Miles+Bonus έχει δυσκολέψει αρκετά τα πράγματα, πιστεύουμε ότι θα εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις όπου παραπάνω από ένα μέλος σε μία οικογένεια θα έχει έστω Silver status, το οποίο δίνει 2 τίμια κουπονάκια αναβάθμισης. Πως μπορεί λοιπόν να εκμεταλλευτεί κάτι τέτοιο μία οικογένεια;

Κατ’αρχάς πρέπει να αποφασίσουν, ανάλογα με τα διαθέσιμα κουπόνια, πως θα κλείσουν τα εισιτήρια, διότι το αίτημα καταχωρείται για όλους τους επιβάτες στην ίδια κράτηση. Μία 3μελής οικογένεια όπου ο ένας είναι Gold και έχει 3 ή 4 διαθέσιμα κουπόνια, μπορεί να καλύψει όλη την οικογένεια για μία πτήση. Εάν όμως ένα ακόμα μέλος έχει 2 διαθέσιμα κουπόνια, τότε ίσως πρέπει να κλείσουν διαφορετικά ώστε να μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν αποδοτικότερα. Θέλει λίγο φαντασία σε τέτοια σενάρια.

- Εγώ προσωπικά ως Gold έχω αυτή τη στιγμή 3 διαθέσιμα.
- Η κόρη μου έγινε πρόσφατα Gold, και έχει 4 διαθέσιμα.
- Η σύζυγός μου σε λίγες εβδομάδες θα γίνει Silver και θα έχει 2 διαθέσιμα.

Ανάλογα με τι θα έχει μείνει για το επόμενο οικογενειακό ταξίδι, θα φροντίσουμε να τα “φάμε” όσο πιο αποδοτικά γίνεται.

Με την έλευση του Platinum, όσοι και όσες το επιτύχουν θα μπορούν να δωρίσουν ένα Gold status όπου επιθυμούν, άρα αμέσως 4 πρόσθετα κουπόνια εάν αυτό δοθεί εντός της οικογένειας.

---

Πότε αξίζει η εξαργύρωση των κουπονιών αναβάθμισης

Οπωσδήποτε σε μεγάλες πτήσεις του δικτύου της Aegean, όπου έχει περισσότερο νόημα να απολαύσει κανείς την business class. Θα ξεχώριζα τις πτήσεις από και προς:

- Λονδίνο, Εδιμβούργο, Μάντσεστερ, Δουβλίνο
- Παρίσι, Βρυξέλλες, Άμστερνταμ
- Όσλο, Στοκχόλμη, Κοπεγχάγη, Ελσίνκι
- Φρανκφούρτη, Μόναχο, Ζυρίχη
- Μαδρίτη, Βαρκελώνη, Λισαβόνα
- Ντουμπάϊ, Ριάντ, Τζέντα, Μαρακές

Όχι ότι η Ρώμη, το Μιλάνο, η Βαρσοβία, το Βουκουρέστι κλπ. δεν αξίζουν, αλλά προσωπικά θα έβαζα σε προτεραιότητα τις πιο μεγάλες.

Μην ξεχνάτε όμως ότι τα κουπόνια λήγουν όταν λήξει ο κύκλος της βαθμίδας σας, και αν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί τα χάνετε, οπότε φροντίστε να τα εξαργυρώσετε εάν μπορείτε, έστω και σε μικρότερες πτήσεις.

---

---

Επίλογος

Τα κουπόνια δωρεάν αναβάθμισης θέσης σε πτήσεις Aegean είναι προνόμιο που μπορεί να “κουβαλάει” μία σημαντική αξία. Παρά την αυξημένη πλέον δυσκολία στην εξαργύρωση, αξίζει να έχει κανείς την προσοχή του να τα εξαργυρώσει, ιδίως εάν έχει και παρέα μαζί.

Επίσης, αποτελούν και ένα αρκετά καλό κίνητρο για να κάνει κανείς το extra mile εάν είναι κοντά σε κάποιο elite status, προσβλέποντας σε τουλάχιστον 2 δωρεάν αναβαθμίσεις σε θέση με πραγματικά πολύ καλύτερο σέρβις.

---

---